Banamex sufre fallas en app y banca en línea

Problemas en plataformas digitales de Banamex

Durante el 1 de septiembre, usuarios de Banamex reportaron fallas en la aplicación móvil y en la plataforma de banca en línea del banco. Los problemas se presentaron en pleno inicio de mes, cuando típicamente hay mayor movimiento de transacciones financieras.

Alertas por sesiones activas no autorizadas

Los clientes afectados recibieron alertas sobre otra sesión activa en sus cuentas, lo que generó preocupación entre los usuarios respecto a la seguridad de sus datos y operaciones bancarias.

Los reportes de fallas en las plataformas digitales de Banamex evidencian la vulnerabilidad de los servicios en línea durante momentos de alta demanda, afectando la experiencia de miles de usuarios que dependen de estas herramientas para realizar sus operaciones financieras cotidianas.

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