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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) iniciará una revisión sobre los cobros adicionales que Ticketmaster suma al precio de los boletos, incluyendo conceptos como el “cargo por procesamiento de orden” que aparecen en cada compra.
¿Qué analiza la Profeco?
La dependencia federal examinará la legalidad de estos cargos extra que se añaden al monto final de las entradas. Estos cobros, que van más allá del precio base del boleto, han generado cuestionamientos sobre su transparencia y justificación ante los consumidores mexicanos.
Implicaciones para los compradores
Esta revisión busca determinar si estos cargos adicionales cumplen con la normatividad de protección al consumidor y si están debidamente informados al momento de la compra. El resultado de esta investigación podría afectar la forma en que Ticketmaster cobra sus servicios en México.
